Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Форум проекта HSDN _ Network Center _ Ожидание ответа от

Автор: DeltaPlan 19.5.2015, 13:04

Неделю назад появилось http gateway timeout. Это как нибудь можно исправить?

Автор: Admin 19.5.2015, 13:22

Просим более подробно описать проблему. В частности, где происходит данная ошибка и при каких обстоятельствах.

Ошибка класса "gateway timeout" происходит на внешнем веб-сервере (фронт-энде) при таймауте ответа от внутреннего веб-сервера (бэк-энда). Ресурс NetworkCenter не использует такую схему веб-серверов, поэтому такая ошибка не может возникать на нашей стороне. Вероятнее всего ошибка возвращается Вашим прокси сервером из-за недоступности нашего ресурса по каким-либо причинам, что явно не указывает на наличие проблем именно на стороне ресурса.

При диагностике на текущий момент, на нашей стороне явных неисправностей не выявлено.

Автор: DeltaPlan 19.5.2015, 14:35

Пока все нормально. Я не берусь утверждать что это именно http gateway timeout. Но ответа от сайта можно ждать довольно долго. Вас, наверное, интересует что именно выдает в конце этого ожидания. Когда ситуация воспроизведется, я отпишусь

Автор: DeltaPlan 10.6.2015, 17:29

___________________________________________
В конце этого долгого ожидания страница нормально загружается и запрос нормально обрабатывается

Автор: Admin 11.6.2015, 12:34

Если страница все-таки загружается - это скорее всего связано с нагрузками на сервер. В последнее время нагрузки выросли, также участились DoS атаки. Над улучшением прозиводительности серверов работаем.

Что же касается случаев, когда страницы вообще не загружались: мы недавно выяснили, что была проблема с каналами связи (в сегменте TCP), в результате которой часть клиентов не могла иногда получить доступ к веб-странцам. Это же касалось недоступности серверов Jabber по адресам из подсети 91.226.136.0/23. На настоящий момент эта проблема полностью решена.

Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)